新买的沃尔沃S60刹车、油门失灵 问题不断

当前词条:沃尔沃s60问题来源:网上车市网友或论坛

沃尔沃汽车最近可谓是麻烦不断,继多款车型连续被召回,汽车质量备受消费者质疑,上周又爆出上市不到半年的沃尔沃S60出现重大质量问题。

“上个月送一外国客户去义乌,车子在公路上行驶时,发现踩刹车不管用,又试了下油门,也没反应,还好速度不快,赶紧拉了手刹把车停住,那位外国客户也吓坏了。”想起这事,先生气不打一出来,“才刚买的新车就出现如此危险的故障,幸好速度慢,要是在高速上怎么办?”。

阴错阳差买了沃尔沃S60 却发现一大堆问题

据了解,唐先生是在富阳做外贸业务的,由于近来生意较好,原本打算购置一辆宝马或者奔驰轿车以满足接送外商的需求。

“当时,去看过宝马和奔驰的车,正犹豫该买哪个品牌的车子,有个朋友向我推荐了沃尔沃轿车,以前也对这个品牌车子的安全性有所耳闻,后来一综合考虑就决定买款沃尔沃的轿车”。

今年4月,唐先生便在杭州天目山路上的沃尔沃4S店订购了一辆全新沃尔沃S60。4月28日傍晚,在该店提了车。由于当天下大雨,车又停在外面,唐先生没仔细看过车况就把车提走了。

可是回家后的第二天,唐先生就发现了一些毛病:车子前部保险杠两边不平整,两边有误差。车身外部也有凹痕,门把手塑料套也是撬开,卡扣也少了几个。

在随后的几天行驶过程中,唐先生又发现发动机偶尔有异响、高速上行驶中驾驶室顶灯按钮脱落、仪表盘多次显示安全气囊无法打开。

最恐怖的是,3600公里时,唐先生开着他那辆沃尔沃S60行驶在前往义乌的公路上,途中遇到油门和刹车同时失灵,最终靠手制动停下车,而当时一外国客户正好坐在车内,唐先生一脸尴尬,还好生意没黄。

7月22日,唐先生又发现车窗无法打开和关闭,仪表盘信号灯乱闪。随后,车子完全罢工,无法启动。唐先生不得不让4S店来拖去维修。

“刚开始,4S店也找不到病因,于是4S店联系了厂方请求技术支援,但是直到现在厂方也没有派人过来。”唐先生对厂方这种不负责任的处理方式表示非常不满。

新车故障不断 换个电瓶4S店说已解决

对于唐先生车子故障处理,沃尔沃杭州世之茂4S店客服部何经理是如何解释的呢?记者多次拨打4S店何经理的手机,但都无法联系上。

随后本网记者又联系上该4S店销售部陈经理,据其介绍,何经理目前在外出差。这件事情由厂方售后统一处理,她也不方便接受采访。

对于车主描述的故障是否存在,陈经理也未予否认,只是表示那些问题已经解决了。

无独有偶,杭州交通广播91.8《我的汽车有话说》栏目也报道了此事,在该节目中何经理曾答复:唐先生的投诉已经由厂方统一处理,并多次表示4S店在给唐先生的车子更换新电瓶后,所有检测结果显示皆无异常。

上周三记者也收到了来自沃尔沃公关部的声明文件。对于这份声明,唐先生表示不能接受。

更换电瓶后是不是所有故障都解决了?

那么是不是电瓶故障导致车子其它问题的出现,更换新的电瓶后原先的故障能否解决?

杭州汽车维修资深技师宫孟辉表示,刹车和油门,跟电瓶的关联度很少,除了ABS会用到少量电外,原则上更换电瓶不会完全解决刹车和油门的问题。

唐先生也告诉记者,此前4S店也私下承认更换电瓶无法解决刹车和油门问题。既然4S店无法解决,他希望厂方能派技术人员对车子进行排查,以确保车子不会再发生类似的刹车故障。

随着沃尔沃轿车不断召回和曝出的各种质量问题,曾经的“最安全汽车”光环如今已褪去,沃尔沃良好口碑已岌岌可危。

2011年8月:沃尔沃汽车有限公司召回部分进口沃尔沃S80轿车

动力辅助转向泵冷却管安装存在挤压扭曲而导致转向机上的回油管破裂,将会使动力辅助转向系统缺油,导致车辆在没有预先警告的情况下突然失去动力辅助转向。

2011年6月:因转向机缺陷沃尔沃召回部分进口XC90汽车

动力转向油可能从与转向机壳体上的一根内部管路接头处泄漏。动力转向油的缓慢泄漏会使转向系统产生逐渐增大的噪音和逐步降低的转向动力辅助。在极端情况下,这种状况可能会导致突然的和完全的丧失转向动力辅助。这可能对汽车的安全造成不必要的危险。

2011年6月:因汽油和净化管路缺陷沃尔沃召回部分进口XC60、S60汽车

燃油管路和净化管路的接头可能混淆,这可能导致在一些特定驾驶条件下燃油渗漏,影响排放要求。

2011年6月:因燃油管路缺陷召回部分进口XC60、S60汽车

燃油管路快速接头公部端外形尺寸在生产时超出了标准范围,这造成了在组装过程中需要使用更大的力度,同时可能影响管路的锁止功能。客户可能注意到燃油气味及燃油泄漏。在极端的情况下,燃油管路可能分离,发动机停止运转。

2011年5月:因前大灯清洗泵可能对洗涤器液位传感器产生信号干扰召回部分进口XC60和C70汽车

当清洗液液面低于设定值时,液位警告弹簧片开关不能正常打开,从而造成驾驶员不能从DIM(驾驶员信息系统)中得到清洗器液位低的信息。

2011年3月:沃尔沃汽车销售(上海)有限公司召回部分进口沃尔沃XC60汽车

焊接机器损坏造成焊接参数超出偏差。机油分离隔板可能没有正确的焊接在塑料的凸轮轴盖上,这将会导致机油消耗量增加。

2011年1月:沃尔沃汽车销售(上海)有限公司召回部分进口沃尔沃XC60车辆

车辆前电动座椅的位置限位器没有按照标准安装。座椅的移动位置可能超过预期的最大极限,而这会使驾驶员和前座乘客在碰撞事故中受伤的风险加大。

2010年11月:沃尔沃汽车销售(上海)有限公司召回部分进口沃尔沃C30轿车

车辆开启所有负载,在高温低扭矩条件下,发动机的控制系统软件可能会导致发动机在怠速状态下的输出扭矩过小,导致发动机怠速时抖动,极端情况车辆可能熄火。这种状况会在没有警告的情况下突然出现。

2010年11月:沃尔沃汽车销售(上海)有限公司召回部分进口沃尔沃XC60轿车

由于生产线上的安装监视系统混淆了左,右两侧,造成实际监测的是右侧气帘可能有安装问题,但报告时却指示为左侧。反之亦然。如果气帘没有正确的安装,存在扭曲。当发生需要气帘打开的事故时,气帘可能不能正常打开。

2010年11月:沃尔沃汽车有限公司召回部分进口沃尔沃XC60轿车

由于生产厂制造设备维护问题造成卷轴导线连接器内的短接器形状出现偏差,因而可能不能按照预期设计要求工作。如果在驾驶的情况下出现了线路短路,同时驾驶员没有注意到警告信息,发生需要驾驶员气囊展开事故时,则方向盘气囊可能不会正常打开或全部打开。基于反映出的可以确认的高故障发生频率,这将对车辆安全性产生了一定的隐患。

2010年10月:沃尔沃汽车有限公司召回部分进口沃尔沃C30汽车

冷却液排气管与膨胀水箱的快速接头密封不紧密,可能造成冷却液渗出或气体进入,从而引起冷却系统内部沸腾。驾驶员最有可能会注意到的是发动机性能下降。在最坏的情况下,根据驾驶条件,可能会出现发动机性能下降迅速,并会造成发动机损坏。

2010年7月:沃尔沃汽车有限公司为部分进口C30汽车车主更换车主手册

车主手册中未包含车顶天窗操作说明部分,可能使车辆使用者对天窗的功能操作及安全防范措施不了解,从而可能造成驾驶隐患。

2010年5月:沃尔沃(VOLVO)汽车有限公司召回部分进口XC90汽车

燃油压力管制造中出现偏差,造成燃油管内表面存在纵向突出,可能造成燃油在油管和接头处出现渗出。当遇到外界明火时,存在起火隐患。

 

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