累计破10万辆比亚迪F6以服务促销量

比亚迪F6自2008年上市以来，短短两年时间，销量便快速突破10万辆大关，成为中国中高级车市最具发展潜力的车型。除产品本身具备的优秀品质和超高性价比外，比亚迪汽车贴心的服务、超值的养护成本和完善的服务网点，也是助推 F6快速突破10万辆的内在动力。

精诚严要求，服务更贴心

比亚迪一直以来不仅注重提升产品的质量和性能，同时也不断提高售后服务的专业水准。比亚迪汽车一贯保持着“严把质量关，服务为客户”的精诚服务理念，时刻从消费者的利益出发，为用户提供贴心的优质服务。为了确保售后服务品质，比亚迪会对售后服务人员定期集中培训，平时，技术专家、培训师也到店进行现场指导，通过售后人员技能的提升，不断提高售后服务水平。据悉，每年比亚迪都会针对服务店举办以“精诚服务”为理念的售后服务人员技能精英大赛等售后活动，使得比亚迪品牌的售后服务水平的提升有了制度化的保证。

省钱不省质，养护更周到

比亚迪不仅在售后服务方面不断提高用户满意度，在产品保养成本方面也赢得了广大消费者的高度认可。F6黄金版三种排量的车型都配备了动力强劲油耗极低的发动机，真正实现了省油不省动力。比亚迪厂家对F6提供发动机、变速箱类最高5年10万公里的超长保修，保养间隔每5000公里进行一次,以一年2万公里来计算的话，其一年保养费平均用在1400元左右。相比较同级车型昂贵的维修、保养费而言，F6养护费是最为实惠的，这也为比亚迪F6在中高级车市营造了良好的口碑。

服务点完善，体现更多关爱

2010年，比亚迪服务网络也建设得更加完善。目前比亚迪全国有1000多家销售服务店，其中700多家是4S店，构建起了一张覆盖全国各地的销售、售后服务网络，让客户可以就近选择服务网点，无需远行便能充分享受贴心服务。
此外，比亚迪厂家对各服务店进行规范化管理，建立了“51022——最快速的响应机制”，即：厂家客服5分钟内将顾客救助信息反馈至服务店；10分钟内询问顾客，服务店是否与其联系2小时内询问顾客，救援人员是否到达现场，或是否通过电话解决了问题；第2天回访顾客是否对救援服务满意。