乐驰驾驶室漏水 车主对处理不满

当前词条:乐驰漏水来源:网上车市网友或论坛

“我是雪佛兰 乐驰1.0手动舒适型车主,购车3个月时,车子驾驶舱严重漏水。已经修了2次都无法解决问题。”这是浙江省陈先生在投诉时对上汽通用五菱乐驰问题的描述。
 

【投诉全文】
陈先生在投诉中这样描述:
购车3个月时,车子驾驶室严重漏水。第一次漏水时,从地毯里吸出两个矿泉水瓶的水量,到4S店打胶修补后还是漏水。4月3日再次送4S店修补,问题仍旧未得到解决。
目前处理方式:要求拆开仪表及内饰第三次修补。
车主要求:车子没几个月就漏水,而且已经修了2次都无法修复,本人要求换车。
2010年4月16日上午,车人网(中国质量协会全国用户委员会汽车质量与服务跟踪站)将陈先生的投诉发给上汽通用五菱汽车客服部,我们将会对此投诉继续跟踪。
 

【厂家回复】
上汽通用五菱汽车客服部:“有关贵网站前期转我公司处理用户投诉的车辆故障问题,我们已经对车辆维修处理完毕。”

回访车主】
陈先生表示:“我的车已经是第三次去维修站维修了,但是问题还是没有彻底的解决,还是有一点漏水,只是没有原来的严重而已,我觉得维修人员的技术能力差。厂家和4S店的服务也很一般。”

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