奥迪A4L油箱盖锁坏了

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出保第一天，我的奥迪A4L的油箱盖锁坏了，昨天将车借给朋友，今天才被告知，油箱盖锁坏了。在任意情况下，轻轻一按，油箱盖就开了。平时我比较马虎，只知道在通电状态下油箱盖一按就能开，却从没试过锁了中央门锁后去按按能不能开油箱门。

今天给SSSS去了电话，试图索赔，无论我怎么解释什么花言巧语，4S的接线MM就一句温柔的话：大哥，你出保了啊。
我09年5月8号提的车，到11年5月8号出保，可今天才5月9号啊。。。。。眼一闭一睁，一天就过去了。为什么差别的就是今天这天呢。催悲啊