奇骏轮胎(邓禄普)如何保障自己的权益

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今年7月1日提的奇骏,在4S做了装饰,4号开走的车。昨天上午1000公里首保,车子举起来更换机滤时我自己检查轮胎上的小石子时发现左前轮轮胎有黄豆大小的沙眼,马上告诉维修工,却被告知轮胎和橡胶件不在质保范围内,经过和4S的售后主管理论,对方终于承认个人认为轮胎是出厂质量问题,但是否能够免费更换需上报厂家,并且轮胎出现这种问题以前没有遇到过,要找邓禄普轮胎的经销商做质量鉴定。没有办法,我只好换上备胎回家等待结果。

不得不承认4S反馈的速度还是挺快的,下午3时左右,售后主管来电:“邓禄普经销商也认为是质量问题,但是他们不认为能够影响轮胎使用,所以鉴定没办法出,我们今天把轮胎发到郑州的邓禄普总代理处再做鉴定,鉴定出来后才可以更换轮胎”。


 还有没有天理啦,新轮胎有黄豆大的沙眼不影响使用,邓禄普售后的态度让我非常气愤,4S的办事方法也让我无法理解,现在特向骏友求助,我该如何维权呢?

网友说:邓禄普经销商不给更换轮胎,讲通过媒体及网络给他曝光,他就怕了

网友说:轮胎也有三个月的质保,4s店说不质保是蒙你,你再去找他们。如果不更换,直接来绝的,把车开到维修车间入口,给丫堵上,什么时候给换什么时候开走。

网友说:邓禄普胎的侧壁也比较薄,我的车也是在一个台阶侧挂,当时车速很慢,普的一声就开裂了,一看侧壁挂了一个硬币大的窟窿,比我原来小乐风的胎还不牢实,鉴定不能使用,花了1300银子

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