雷克萨斯es350发动机有异响怎么回事？

我应该说雷克萨斯ES350我自己买了也开了这么久了的确是部好车，服务也较好。但一些问题可能是制度上的缺陷或技师的不精湛，遇到一些隐性问题很难沟通解决，所以把我自己的问题发到这里给大家一起参考。也希望能够引起相关部门或丰田车商的重视！毕竟我买这车就是为了安全和舒适、省心，不想因为隐性问题日后造成事故，或慢性病根造成车子大损。

今天看到一则新闻，说雷克萨斯车有发动机异响问题（但其中没有指出ES350）。其实，之前（2010年6月）我已经向福建泉州某雷克萨斯4S店反馈过这个问题，但是他们一直不重视，说没有问题，属于正常范围。就如之前ES350外胎磨损不均造成噪音和吃胎的问题一样，4S店方面一直推说正常，后来经过反复反馈才承认问题和给予免费更换5个外胎。也许他们是真的不专业？还是我太挑剔、太倒霉？还是我又被“正常范围内”？或是我真的为难了他们？

 我的问题是这样的： 07年5月份买的车子，到现在开了3万多公里。之前车子都很安静没发现异常。至2010年初开始，汽车启动后发动机舱一直传来有节奏的“嗒嗒嗒....”异响，手摸方向盘会有微弱的有节奏的震动，车子开动一段时间后（短时间或几个小时或更长时间）停下来仔细听，声音都一直无法消失。且刚启动的时候声音较为微弱，开久后停下声音更为明显，声音较刚启动时呈放大现象。

测试结果：我测试了几部开了3万以上的ES350基本都有，只有一部没有。4S店某员工跟说有的车就是这样的，即使有的车比较安静，您这也是在正常范围内。 我很纳闷，之前我的车怎么都没这个问题，正常那么之前就有了啊！他们说，之前你没认真听。我晕！都开了三年我又不是聋子现在才治好！


检查方法：

1、找个安静的地方启动后，关闭车窗，认真听发动机舱有没有传来“嗒嗒嗒...”的异响
2、开一段路后，停下（或等红绿灯的时候）关闭车窗，认真听发动机舱有没有明显的“嗒嗒嗒...”异响。
3、手摸着方向盘，脚踩住刹车，这样会比较容易感觉到。