东风日产新轩逸产品质量分析报告

在此次调查中，东风日产新轩逸的得分为84分，车主对东风日产新轩逸的外形、油耗和舒适度最为满意。而且也有七成车主认为这款车型的保养维修费用比较实惠。但是车主普遍认为这款车型的功能配置和安全性能方面有待加强。车主们更希望东风日产新轩逸是一款性价比高，配置丰富而且安全性高的家用经典车型。

产品可靠性

车身外部易发首次故障

参与此次调查的车主中，有21.15%的车主表示车辆出现过非人为因素的故障或质量问题，其余7成以上车主给出了否定的回答。在有故障发现的车主中，半数车主已将车辆送至专业检测机构进行检查和维修，其他车主则因故障为影响车辆正常使用等因素未检测车辆。

从车主反映的首次故障来看，占比最大的是车身外部(36.36%)，这一占比也为半数消费者虽发现问题，但并未进行车辆检测提供了佐证。另外，也有两成多车主认为刹车系统易发首次故障，近两成车主认为是传动系统，9.09%的车主则表示是电子设备。在组成一辆车的8个主要系统中，新轩逸的车内部及内饰、温控系统、发动机、转向系统并未在首次故障中被提及，表现较好。

首次故障发生时车辆的行驶里程上，没有车辆在500公里以下及500~1000公里出现问题，新轩逸的这一表现值得肯定。不过，也有50.00%的车主发现问题是在1000~3000公里，还有4成车主表示是5000~10000公里。

在中国汽车质量网上，有关新轩逸的投诉量为个位数且投诉问题无单一针对性。基于以上表现，车主对新轩逸的质量可靠性总体评价为，12.50%的车主认为“非常好”，59.62%的车主认为“好”，两成多车主表示“一般”。在车主最满意的项目中，有近4成车主选择了质量，而在车主最不满意的项目中，仅有1成多车主认为新轩逸的质量可靠性有待提升。

舒适性

空间异响控制表现突出

在车主最满意的项目中，新轩逸的舒适性获得了超过7成车主的认可，且没有车主将其列为最不满意的项目，这对新轩逸的舒适性是极大的肯定。

 具体来说，在空调、座椅、驾乘空间、音响这4个方面，新轩逸的驾乘空间最受好评(好评率达87.50%)，座椅的舒适度其次(占比62.50%)。相对来说，空调和音响的表现一般，获得的好评率均在3成以上。

新轩逸的长、宽、高分别为4610mm、1760mm、1495mm，数据相比老款宽度有所增加，而长度和高度则有所缩减。不过，新轩逸的轴距依旧为2700mm，这个数据接近B级车的尺寸，保证了乘坐空间，所以在新轩逸的官方网站上，680mm的后排空间作为亮点被放在显眼的位置。依然是凭借轴距，新轩逸在与竞争对手的较量中占据了空间的优势。

座椅舒适、柔软是日产造车的专长，新轩逸的座椅受到好评不意外。座椅打孔真皮的质地即提升了档次，又不失沙发一般的舒适。另外，新轩逸后排宽大的座椅会让乘坐者感觉良好，当然，如果能够提供更好的包裹感和支撑性，新轩逸的舒适性表现会更好。

“两异”方面，有24.04%的车主认为新车有异味，大多数车主不认为新轩逸有此问题。调查结果显示，新轩逸的异响表现良好，仅有11.54%的车主认为车辆行驶或刹车时有异响，这一数据在历次调查中属于排名靠前的行列。

总的来说，有1成多车主认为新轩逸的舒适性达到了“非常好”的级别，近51%的车主认为“好”，还有36.54%的车主认为其舒适度还有提升的空间。结合前文所述，如新轩逸能够在空调、音响、异味方面再接再厉，应该会在日后获得更多的舒适性好评。