保时捷911 Carrera 4烧机油 三个月就要换发动机

今日上午记者从缪女士那得知，温州保时捷中心上周五已经给更换了新发动机。

“车子是昨天才从温州保时捷中心提回来的，是否还有烧机油和排气管冒黑烟的问题？那得再开一阵子观察观察。”缪女士说。
随后，本网记者也联系了温州保时捷中心，已更换新发动机一事也得到了对方的证实。

“车子虽然不是我们这买的，但是我们温州保时捷中心之前也一直在帮车主解决车子故障问题，而且新发动机已经在上周更换上去了，客户虽对维修周期有不满，但总体上还是满意我们的服务。我们也相应地延长了车子保修期，这也体现了我们保时捷对客户的人文关怀。”温州保时捷中心市场部刘经理告诉记者。

 “在一个充满多余和肤浅的时代，在一个充满轻浮与粗糙的年代，唯有保时捷911是真正的必需品，无可替代。”

保时捷911的广告语，彰显了保时捷车主与众不同的追求，普通的消费者唯有翘首瞻仰，但是当你开着一辆尾部冒着浓浓的黑烟，还要经常自带机油，这样的豪车还能让您感受到幸福吗？

阵子，温州的缪女士便遭遇如此“幸福”的尴尬，新车买来才三个月，就发现烧机油严重，而迟迟未到的新发动机也让缪女士赫然而怒。

“去年8月底，特意从上海花了160多万购置了辆保时捷911 Carrera 4，开了三个月，就发现烧机油现象特别厉害，甚至尾气管还总冒浓浓的黑烟，4S店去年就帮我申请更换新发动机，但是到现在，发动机的影子都看不到。”

保时捷911 Carrera 4买来三个月烧机油严重

温州缪女士去年8月从保时捷上海某二级经销商处花了160多万，购买了911 Carrera 4新车，后经车主调查得知，这辆车实际是上海二级经销商从大连保时捷中心提的车。

据缪女士介绍，新车买来才跑了2000多公里就需要加机油，这让她很吃惊，但4S店的工作人员称是正常现象，让缪女士再试一段时间，缪女士加完机油后把车开回去了。

可是，车子开到3000多公里的时候，又发现不对劲，“车子尾部左侧的排气管总是冒黑烟，我当时怀疑车子可能出了毛病，就开去温州保时捷中心进行了维修。”

“我当时把车开去温州保时捷中心修了一个礼拜，还拆了发动机，维修人员告诉我要换新发动机，到12月底才最终确认要换。”虽然车子才买来没多久，但缪女士还是勉强答应了温州保时捷中心提出的换发动机要求。

更换发动机周期过长引车主不满欲退车

不过，一直到今年的2月4日，缪女士依旧未接到4S店更换发动机的通知。无奈之下，缪女士再次去温州保时捷中心店确认更换发动机的具体时间，但4S店仅以申请了新发动机，需要等待对方发货为说辞打发了缪女士。

“12月底就确定了要更换，现在两个多月过去了，却没有任何动静，问4S店，他们也说不清具体时间。”缪女士异常气愤，“换个发动机也要等两三个月吗？去4S店好几次，也没有答复，保时捷这样的售后服务实在让人难以忍受。”

从2月又等到3月，缪女士的车子依旧带病行驶，而缪女士也渐渐对车子的维修失去了耐心，“这么等下去，什么时候是个头？花了160多万买的车，才开多久啊？就要换发动机！我希望他们能把这车给退了。”

随后，记者联系上了温州保时捷中心，该中心的售后服务部经理承认车子机油消耗稍微有点偏高，排气管异常。

“我们年前就打报告给厂家，等到厂家的回复已经有好几天。随后，又因为上海配件库没货，只能从总部发货，期间碰上圣诞节和春节等假期，新发动机发货时间被推迟，维修周期相对较长。流程都是这样的，我们也没办法。”

新发动机到底何时能到店？售后服务部经理告知记者，新发动机预计会在4月初到货。

对于缪女士提出的退车要求，售后服务部经理表示不能接受。

保时捷车型机油消耗限值 每1000公里1.5L

记者随后在网上发现，反映保时捷车型机油消耗过高的车主不在少数，而他们的描述情况与缪女士所经历的也很相似，都是车子买来没多久就出现亮灯警报，提示机油量少的现象。

有关保时捷卡911 Carrera 4机油消耗问题，记者咨询了杭州滨江保时捷中心售后服务经理陈群峰。

“通常情况下，新购保时捷车对机油的消耗程度相对比较高，按照保时捷车主手册上描述，每1000公里机油消耗量上限值是1.5L，也就是说1.5L以下都是正常的，超过这个消耗值，则要进行机油消耗测试才能确定是不是出现了故障问题。”陈经理介绍。

我们知道像奥迪等车型的机油消耗量都限制在每1000公里0.5L以下，那为什么保时捷厂家会把机油消耗限值标为1.5L，超出普通车型机油消耗量的三倍？

陈经理解释：“主要还是车型的原因，保时捷911毕竟是一款跑车，其搭载的发动机功率以及转速均比较高，所以对发动机润滑系统的要求也比较高，另外高速行驶、急停急转弯等驾驶习惯也可能加重机油的消耗。”

一位从事售后维修工作多年的业内人士告诉记者：新车首保期内就要多次添加机油，这有点不正常。出现机油消耗过大的情况，建议首先检查是否有漏油现象，其次检查发动机是否正常工作。

“如果发动机是正常工作的，排放物主要是水和二氧化碳，尾气基本就是无色无味的，发动机工作不正常，尾气中含有大量的一氧化碳、碳氢化合物以及各种微粒，并呈黑色，急加速时更为明显，另外汽油质量、空气滤清器、火花塞、点火线圈等故障等也会造成发动机冒黑烟。”

本网记者提醒：如果您的保时捷机油消耗不正常，建议您立即到4S店检修，以避免发生更大的损失。平时出行，也要记得在后备箱中备一小瓶机油急用。