奥迪A6烧机油-经销商积极应对 可换发动机(图)

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08款奥迪A6L于07年9月中旬正式上市,共推出10款车型,发动机阵营从2.0T覆盖到了4.2V8引擎,价格区间为34.72-85.33万元,与老款相比08款车型增添了诸多配置、提升了A6L在同级车中的竞争力。但对于购买了搭载2.0T发动机的A6L车主来说,他们的烦恼也由此开始了。

奥迪A6烧机油-经销商积极应对 可换发动机

 A6L 2.0T车型烧机油 严重者每月或1000公里接近一升

记者从部分奥迪A6L 2.0T车主的实际使用中了解到,一部分在07年9月以后购买该车的消费者在用车的过程中会发现车辆的机油消耗速度非常快,很多车辆每行驶1000-3000公里后车辆的机油报警器就会闪亮,一般情况下车主会发现机油液面已经严重低于标准值。记者从一位车主那里得知,它的奥迪A6L 2.0T新车在仅仅行驶了1000公里后就发现机油报警器闪亮,到4S店检查后被告知车辆存在烧机油的情况。这样的问题也出现在了配备相同2.0T发动机的奥迪A4和迈腾2.0T车型上,但这两款车型在市场中保有量较小,因此并没有浮现出来。

针对A6L 2.0T车型烧机油的问题,记者也以消费者的身份致电了北京地区奥迪4S店,售后维修人员表示:车辆在行驶中机油的消耗属于正常现象,一般情况下每一千公里在0.5升以下都是正常范围。不过记者同时采访了其他一些车主,在他们所驾驶的各类厂牌车型中(无论车型档次高低)都没有出现过机油明显消耗的现象。

4S店通过多种渠道解决烧机油问题 厂家政策可能出台

对于目前A6L 2.0T出现较多的烧机油现象,各家4S店也针对这部分车主做出了解决方案。记者从北京地区一些奥迪4S店了解到,一旦车主发现自己的车型机油消耗过高可及时到4S店进行检测,同时4S店方面也在经常性的开展各类检测保养活动,对可能存在问题的车辆进行排查和检修。

对于那些机油消耗水平确实已经非常高的车辆,4S店将依据相关规定进行索赔。记者从北京奥迪4S店了解到,如果消费者的车辆存在问题同时向4S店强烈提出要求,那么4S店将免费为车主更换一台全新的发动机。

对于08款A6L 2.0T车型存在烧机油的问题,一位业内人士向记者透露:08款A6L 2.0T车型自上市起就存在这样的问题,我们也是通过各种方式为车主解决。对于这部分车辆存在的问题厂家方面也有所了解,只是目前为止厂家还没有一个明确的答复,不过相信不久后对于这部分车型的解决政策就将出台。

4S店方面面对问题已经采取了主动的姿态,而厂家对于这部分情况也有所了解,因此相信相关的改进方案和处理政策也已经开始酝酿,消费者也就有可能尽早得到正面的答复和解决了。

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